ग्राहक डेटा को इन और अन्य समस्याओं के जवाब के रूप में तेजी से रखा जा रहा है। हालाँकि, वास्तव में डेटा क्या है, यह केवल ग्राहकों को समझने का एक साधन है। उन व्यवसायों के लिए जो इसका उपयोग करने में सक्षम हैं, डेटा उन्हें सही संख्या में सही उत्पाद बनाने और उन्हें सही खरीदारों के सामने रखने में मदद कर सकता है। अगस्त 2020 में, टेपेस्ट्री ने अपनी विकास योजना के केंद्र में ग्राहक की समझ को रखा।