تبدیلی، جو یونائیٹڈ ہیلتھ گروپ کی ملکیت ہے، سالانہ 15 بلین صحت کی دیکھ بھال کے لین دین پر کارروائی کرتی ہے۔ الیکٹرانک دعوے جمع کرانے میں ناکامی کے نتیجے میں بہت سی سہولیات اور معالجین کے لیے ادائیگی میں تاخیر ہوئی ہے۔ چینج ہیلتھ کیئر کو توقع ہے کہ وہ مارچ کے وسط تک اپنی خدمات کو مکمل طور پر بحال کر دے گی۔