ఆరోగ్య సంరక్షణ కార్యకలాపాలు లేదా సేవా పంపిణీని ప్రమాదంలో పడేసిన వ్యవస్థ వైఫల్యం తరువాత వారు ఉపయోగించే అత్యవసర హోదా కోడ్ గ్రే అని ఐహెచ్ తెలిపింది. టెలస్ ప్రకారం, షెడ్యూల్ చేసిన నిర్వహణ పనిని ప్రభావితం చేసిన 'ఊహించని సమస్య' కారణంగా అంతరాయం ఏర్పడింది. దక్షిణ ఇంటీరియర్ B. C. లోని కొంతమంది వినియోగదారుల కోసం 9-1-1 సేవలు కెలోనా, పెంటిక్టన్, వెర్నాన్ వంటి ప్రాంతాలు కూడా నష్టపోయాయి.