ఎల్డిఐ సీనియర్ ఫెలో డోలోర్స్ అల్బారాక్న్ మరియు సహచరులు కోవిడ్-19 సమయంలో యుఎస్ కమ్యూనికేషన్ ప్రయత్నాలను అంచనా వేశారు మరియు సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ కోసం 17 సిఫార్సులను అందించారు. విధానాలను చురుకుగా కమ్యూనికేట్ చేయండి లేదా అవి ఉపయోగించబడవు. అన్ని సమూహాలు గ్రహించగల సారూప్యాలు మరియు రూపకాలను ఉపయోగించండి. సమర్థవంతంగా ఉండాలంటే, సమాచారం స్పష్టంగా, ఖచ్చితమైనదిగా మరియు సంపూర్ణంగా ఉండాలి, తద్వారా ప్రజలు మానసిక నమూనాను నిర్మించగలరు.