டெக்ஸ்டியூக்கள் நூற்றுக்கணக்கான எஸ்எம்எஸ் பயனர்களை ஆய்வு செய்து, வணிகங்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கின்றன, என்ன வேலை செய்கிறது மற்றும் 2024 ஆம் ஆண்டில் எஸ்எம்எஸ் உத்திகள் எவ்வாறு உருவாகும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள பயனரின் தரவுகளுடன் முடிவுகளை இணைத்தன. வணிகங்கள் பங்குதாரர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்கின்றன, எந்த சேனல்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் மற்றும் பல சேனல் அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தி ஈடுபாட்டை எவ்வாறு சிறப்பாக இயக்குவது என்பது பற்றிய நுண்ணறிவுள்ள தரவை முழு அறிக்கையும் பகிர்ந்து கொள்கிறது. எஸ்எம்எஸ்-க்கான சராசரி மறுமொழி விகிதம் மற்ற ஊடகங்களை விட குறிப்பிடத்தக்க வகையில் 80 சதவீதம் அதிகமாக இருப்பதாக தரவு வெளிப்படுத்துகிறது என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.