आई. डी. सी. कारोबारी सिरिश्ते में सांझी ख़िदिमतनि जी ज़रूरत खे उजागर करे थो त कमकुशलता खे वधाइण लाइ, लागतुनि खे घटि करण लाइ, ऐं संगठन में अमलनि खे मइयार बणाइण लाइ सांझी ख़िदिमत हिकु कारोबारी माडल जो ज़िक्र करे थी जंहिं में आम हिमायत जा कम (मिसाल तौर HR, IT, ख़रीद वगैरह) मर्कज़ु कया व्या आहिनि ऐं हिक संगठन जे अंदर केतिरनि ई डिपार्टमैंटनि या कारोबारी यूनिटनि खे सांझे वसीलनि तौर मुहया कया व्या आहिनि अहिड़ा चैलेंज ऑपरेशन जे सलीके सां हलाइण खे असराइतो कनि था पर इदारनि जी फुर्तीअ में रुकावट ऐं ग्राहक जी संतुष्टि खे घटि कनि था