ज़ेब्रा इत्यस्य पञ्चमः वार्षिकः अन्ताराष्ट्रिय-शाखा-ब्याङ्किङ्ग्-कर्मचारी-सर्वेक्षणः प्रकटयति यत् अर्धः प्रबन्धकाः कर्मचारिणः च अग्रिम-12 मासेषु स्वपदवीं त्यजयितुं इच्छन्ति यतः कार्यसन्तोषः न्यूनः अस्ति इति। प्रायः अर्धः (49 प्रतिशतं) शाखा-कर्मचारिणः ग्राहकेभ्यः सेवायाः अपेक्षया प्रशासनिक-परिचालन-कार्येषु साप्ताहिकं अधिकं समयं यापयन्ति। अध्ययनस्य अन्येन अन्वेषणेन ज्ञातं यत् 75 प्रतिशतं ग्राहकाः षट् निमेषात् अधिककालं पङ्क्तौ प्रतीक्षन्ते, चतुर्थांशः च तेषां प्रतीक्षाकालः 11 निमेषात् अधिकः इति अवदत्।