ਈ. ਐੱਚ. ਆਰ. ਮੈਡੀਕਲ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੀ ਬਿਮਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਨਿੱਜੀ ਮੈਡੀਕਲ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਮ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਚੱਲਿਆ ਕਿ ਭਰਤੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨੇ ਗਿਆਨ ਦਿੱਤਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਭਾਗੀਦਾਰ ਆਪਣੇ ਈ. ਐੱਚ. ਆਰ. ਦਾ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਸਨ, ਜੋ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸਿਹਤ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਦੋ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕਾਰਕ, ਸੁਣਨ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਅਤੇ ਚੱਲਣ ਦੀ ਮਾਡ਼ੀ ਯੋਗਤਾ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।