ଦକ୍ଷତା ବୃଦ୍ଧି, ଖର୍ଚ୍ଚ ହ୍ରାସ ଏବଂ ସମଗ୍ର ସଂଗଠନରେ ପ୍ରକ୍ରିଯ଼ାକୁ ମାନକ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ଯ଼ବସାଯ଼ରେ ଅଂଶୀଦାର ସେବାର ଆବଶ୍ଯ଼କତା ଉପରେ ଆଇ. ଡି. ସି. ଆଲୋକପାତ କରିଛି। ଅଂଶୀଦାର ସେବା ଏକ ବ୍ଯ଼ବସାଯ଼ ମଡେଲକୁ ସୂଚିତ କରେ ଯେଉଁଥିରେ ସାଧାରଣ ସମର୍ଥନ କାର୍ଯ୍ଯ଼ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ମାନବ ସମ୍ବଳ, ଆଇଟି, କ୍ରଯ଼, ଇତ୍ଯ଼ାଦି) ଏକ ସଂଗଠନ ମଧ୍ଯ଼ରେ ଏକାଧିକ ବିଭାଗ କିମ୍ବା ବ୍ଯ଼ବସାଯ଼ ଯ଼ୁନିଟ୍ କୁ କେନ୍ଦ୍ରୀଭୂତ ଏବଂ ଅଂଶୀଦାର ସମ୍ବଳ ଭାବରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ | ଏଭଳି ଆହ୍ୱାନଗୁଡ଼ିକ ପରିଚାଳନାକୁ ସୁଚାରୁ ରୂପେ ଚଳାଇବା ଉପରେ ପ୍ରଭାବ ପକାଇଥାଏ କିନ୍ତୁ ସାଂଗଠନିକ ଚପଳତାକୁ ମଧ୍ଯ଼ ବାଧା ଦେଇଥାଏ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିକୁ ହ୍ରାସ କରିଥାଏ।