ଟେକ୍ସଟଯ଼ୁ ଏହାର 2024 ଷ୍ଟେଟ୍ ଅଫ୍ ଏସ୍. ଏମ୍. ଏସ୍. ଏନଗେଜମେଣ୍ଟ ରିପୋର୍ଟର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଫଳାଫଳ ଉପସ୍ଥାପନ କରିବ। ଏହି ବିସ୍ତୃତ ବିଶ୍ଳେଷଣ ବ୍ଯ଼ବସାଯ଼ିକ ଯୋଗାଯୋଗର ବିକଶିତ ପରିଦୃଶ୍ଯ଼ ବିଷଯ଼ରେ ଅତୁଳନୀଯ଼ ଅନ୍ତର୍ଦୃଷ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ | ଇମେଲ, ଟେଲିଫୋନ୍ କଲ୍ ଏବଂ ଡାଇରେକ୍ଟ ମେଲ୍ ପରି ପାରମ୍ପାରିକ ଚ୍ଯ଼ାନେଲକୁ ଅତିକ୍ରମ କରି ବିଭିନ୍ନ ଶିଳ୍ପରେ ବର୍ଦ୍ଧିତ ଯୋଗଦାନ ହାର ହାସଲ କରିବାରେ ଏସ୍. ଏମ୍. ଏସ୍. ର ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଭୂମିକା ଉପରେ ଏହି ରିପୋର୍ଟରେ ଆଲୋକପାତ କରାଯାଇଛି।