किशोरवयीन आणि तरुण प्रौढांमधील मानसिक आरोग्याच्या संकटाला तोंड देण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या शेकडो विनामूल्य अॅप्सपैकी एर्किक हे एक आहे. कारण ते वैद्यकीय स्थितीचे निदान किंवा उपचार करण्याचा स्पष्टपणे दावा करत नाहीत, त्यामुळे हे एप्स अन्न आणि औषध प्रशासनाद्वारे नियंत्रित केले जात नाहीत. उद्योगातील युक्तिवाद सोपा आहेः चॅटबॉट्स विनामूल्य आहेत, 24/7 उपलब्ध आहेत आणि काही लोकांना उपचारांपासून दूर ठेवणाऱ्या कलंकासह येत नाहीत. परंतु ते प्रत्यक्षात मानसिक आरोग्य सुधारतात अशी मर्यादित माहिती आहे.