ई. एच. आर. वैद्यकीय सहाय्य आणि जुनाट रोग व्यवस्थापन या दोन्हींमध्ये महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतात, कारण ते सार्वजनिक आरोग्य सेवेस समर्थन देऊ शकतात, वैयक्तिक वैद्यकीय इतिहासाचा मागोवा घेण्यास मदत करू शकतात आणि सामान्य आरोग्य समस्या शोधण्यात मदत करू शकतात. डेटा संपादनाच्या परिणामांवरून असे दिसून आले की भरती केलेल्या अर्ध्याहून अधिक सहभागींनी ज्ञान व्यक्त केले. याव्यतिरिक्त, बहुतेक सहभागी त्यांच्या ई. एच. आर. चे स्वयं-व्यवस्थापन करण्यास तयार होते, जे आरोग्याची उच्च पातळीची चिंता दर्शवते. याचे कारण असे की, श्रवणदोष आणि चालण्याची कमकुवत क्षमता हे दोन प्रमुख घटक त्यांच्या ऐकण्याच्या क्षमतेवर मर्यादा आणू शकतात.