ലെഗസി വോയ്സ്, ഡാറ്റാ സേവനങ്ങൾക്കും ഉൽപ്പന്ന ലളിതവൽക്കരണത്തിനുമുള്ള ആവശ്യം കുറഞ്ഞതിനാൽ ബിസിനസ് വയർലൈൻ വരുമാനം പ്രതിവർഷം 5.1 ബില്യൺ ഡോളർ കുറഞ്ഞതായി നാലാം പാദത്തിൽ എടി ആൻഡ് ടി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. ഈ പാദത്തിൽ ഇ. ബി. ഐ. ടി. ഡി. എ 19 ശതമാനം ഇടിഞ്ഞു. സേവന ദാതാവിന്റെ വയർലൈൻ ബിസിനസ് വിഭാഗത്തെ ഏകദേശം 100 ദശലക്ഷം ഡോളർ ഇനങ്ങൾ ബാധിച്ചു.