ईएचआर चिकित्सा सहायता आ पुरान रोग प्रबंधन दुनूमे महत्वपूर्ण भूमिका निभबैत अछि [13], किएकि ई सार्वजनिक स्वास्थ्य देखभालमे सहायता कऽ सकैत अछि, व्यक्तिगत चिकित्सा इतिहासक अनुरेखणमे सुविधा प्रदान कऽ सकैत अछि, आ सामान्य स्वास्थ्य समस्या सभक पता लगयबामे सहायता कऽ सकैत अछि। डेटा अधिग्रहणक परिणामसँ पता चलल जे भर्ती कयल गेल प्रतिभागीमे सँ आधासँ बेसी ज्ञान व्यक्त कयलनि। एकर अतिरिक्त, अधिकांश प्रतिभागी अपन ईएचआरकेँ स्व-प्रबंधित करबाक इच्छुक छलाह, जे उच्च स्तरक स्वास्थ्य चिन्ताक सङ्केत दैत अछि। एकर कारण ई अछि जे दूटा प्रमुख कारक, श्रवण हानि आ खराब चलबाक क्षमता, हुनका सभक ग्रहण करबाक क्षमताकेँ सीमित कऽ सकैत अछि।