ಫೀನಿಕ್ಸ್ ಪೊಲೀಸ್ ಸಾರ್ಜೆಂಟ್ ಫ್ರಾನ್ಸಿಸ್ಕೊ ವ್ಯಾಲೆನ್ಜುವೆಲಾವನ್ನು ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ ಸಂವಹನ ತರಬೇತಿಯ ಉಸ್ತುವಾರಿ ವಹಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಒಂದು ದೀಪವು ಆರಿಹೋಯಿತು. ಸ್ವಲೀನತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಆತನ ಮಗನಾದ ನಿಕೋಲಸ್ನನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ನೈಜ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಅನುಕರಿಸುವ ತರಬೇತಿ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಆರೋಗ್ಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಡಿ. ಓ. ಜೆ. ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದೆ.