ಸ್ಟಾಫ್ ನರ್ಸ್ ಲೂಯಿಸ್ ಫಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಹೆಲ್ತ್ ಕೇರ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ವರ್ಕರ್ ಫ್ರೆಯಾ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಹಿರಿಯ ಚಾರ್ಜ್ ನರ್ಸ್ ಕೇಟಿ ಮೆಕ್ಕ್ಯಾಲಿಯನ್ ಮತ್ತು ಆಕೆಯ ತಾಯಿ, ಬೆಡ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನಿ, ಆನ್ ಕೋಲ್ ಮತ್ತು ಎಲೈನ್ ಹೆಥೆರಿಂಗ್ಟನ್ ಎಲ್ಲರೂ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ತೀವ್ರ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಘಟಕದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಸ್ಟಾಫ್ ನರ್ಸ್ ಮಮ್ ಲೂಯಿಸ್ ಅವರು ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಲೋಮಂಡ್ ವಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಶುಶ್ರೂಷಾ ವೃತ್ತಿಜೀವನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು.