इस वर्ष, व्यापारिक नेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण कार्यसूची प्रणाली और प्रौद्योगिकी ढेर का रणनीतिक समेकन है। इस परिवर्तनकारी रणनीति के केंद्र में विरासत प्रणालियों से जुड़े तकनीकी ऋण को संबोधित करने और कम करने की चुनौती है। यह आई. टी. अवसंरचना के दीर्घकालिक अल्प-वित्तपोषण, उपयोगकर्ता की जरूरतों और मौजूदा तकनीकी समाधानों के बीच बढ़ती विसंगतियों और महत्वपूर्ण प्रणाली ज्ञान की कमी जैसे-जैसे इन प्रणालियों के पीछे के वास्तुकार सेवानिवृत्त होते हैं या आगे बढ़ते हैं, जैसे-जैसे कारकों से उत्पन्न होता है।