આરોગ્ય મંત્રાલય અને વાકાયામા પ્રીફેકચરના અધિકારીઓએ 31 માર્ચે કોબયાશી ફાર્માસ્યુટિકલ કંપનીની પેટાકંપની દ્વારા સંચાલિત સુવિધાની શોધ કરી હતી. કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે 22 માર્ચે તે આરોગ્ય સમસ્યાઓની ફરિયાદો પ્રાપ્ત કર્યા પછી "ખરાબ" લો-ડેન્સિટી લિપોપ્રોટીન કોલેસ્ટ્રોલને ઘટાડવામાં બેનિકોજીની અસરકારકતા દર્શાવતા ત્રણ પ્રકારના સપ્લિમેન્ટ્સને યાદ કરી રહી છે. 100થી વધુ લોકોને હોસ્પિટલમાં દાખલ કરવામાં આવ્યા છે અને સેંકડો લોકોને તબીબી સારવાર આપવામાં આવી છે.