સિવિલ રિઝોલ્યુશન ટ્રિબ્યુનલે એર કેનેડાને ઠપકો આપ્યો અને આંશિક રિફંડનો આદેશ આપ્યો. શ્રેષ્ઠ રીતે, તેણે એક વિચારશીલ પ્રયોગ સૂચવ્યો હતો કે જો તેના AI સાધનોમાંથી કોઈ એક તેના ગ્રાહકો સાથે નોનસેન્સ વાત કરવાનું શરૂ કરે તો કંપની પોતાનો બચાવ કેવી રીતે કરી શકે છે. અપકૃત્યની જવાબદારી માટે બે પક્ષો વચ્ચે કાળજી રાખવાની ફરજ જરૂરી છે જેથી જો તેઓ હારી જાય, તો તેઓ કંપની સામે દાવો કરી શકે.