ડિજિટલ બેંકિંગના NCR વોઇક્સ ચીફ પ્રોડક્ટ ઓફિસર ડગ બ્રાઉન કહે છે કે, નાણાકીય સંસ્થાઓ પાસે અનુકૂળ નાણાકીય સાધનો અને સમર્થન પ્રદાન કરીને નાના વ્યવસાયોની સ્થિતિસ્થાપકતાને મજબૂત કરવાની અનન્ય તક છે. દરેક વ્યવસાય, ભલે તે મોટો હોય કે નાનો, આર્થિક અનિશ્ચિતતાના ઘટાડા અને પ્રવાહમાંથી પસાર થતો જોવા મળશે. બજારોની અણધારી પ્રકૃતિ, તેમના નિયંત્રણની બહારના બાહ્ય પરિબળો સાથે, તેમની નાણાકીય સ્થિરતા માટે નોંધપાત્ર પડકારો ઉભા કરે છે.