ઉડ્ડયન નિયામક DGCAએ 80 વર્ષીય મુસાફરને વ્હીલચેર ન આપવા બદલ એર ઇન્ડિયાને 30 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે. વ્હીલચેરની 'ભારે માંગ' ને કારણે એર ઇન્ડિયાએ કથિત રીતે વૃદ્ધ મુસાફરને રાહ જોવાનું કહ્યું હતું. પેસેન્જરે તેના બદલે ચાલવાનું પસંદ કર્યું હતું, આખરે ઇમિગ્રેશન પ્રક્રિયા દરમિયાન તે પડી ગયો હતો અને મૃત્યુ પામ્યો હતો.