दाव्यांचे दस्तावेज आनी पुराव्यांचेर नियाळ घेवप आनी प्रक्रिया करपांत तांकां त्रास जाता अशें 55 टक्के प्रतिसादकर्त्यांचें म्हणणें आसा. एक चतुर्थांशांपरस चड (28 टक्के) दावे हाताळप्यांक कळाव वा संवादाच्या उणावा विशीं कागाळ्यो मेळटात अशें सांगतात. दावे प्रक्रियेंत चड पारदर्शकतायेच्यो विनंत्यो अणभवतात अशें 20 टक्के लोक सांगतात.