ক্যাশ ভ্যালি ফার্মেসির মালিক ফিলিপ কাউলি বলেন, টিকটক তার ব্যবসাকে এমন লোকেদের সঙ্গে যুক্ত করতে সাহায্য করে যারা অন্যথায় এটি জানতোও না। কোভিড-19 মহামারীর সময়, ওষুধের দোকানটি টিকে থাকবে কিনা তা নিয়ে তিনি চিন্তিত ছিলেন। কাউলি বলেন যে তিনি ইন্টারনেটে তার স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত জ্ঞান ভাগ করে নিতে শুরু করেছেন। তার অ্যাকাউন্ট ভাইরাল হয়ে যায় এবং এখন তার 16 লক্ষেরও বেশি অনুসারী রয়েছে।