উত্তর আমেরিকায় সেজ ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য অ্যাকাউন্টিং, আর্থিক, এইচআর এবং পে-রোল প্রযুক্তিতে শীর্ষস্থানীয়। যে সংস্থাগুলি বৃহত্তর সম্প্রদায়কে সমর্থন ও ক্ষমতায়নের জন্য আন্তরিক প্রচেষ্টা চালাচ্ছে তারা সুনাম এবং ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা উভয় দৃষ্টিকোণ থেকে স্থায়ী ইতিবাচক প্রভাব দেখতে পারে। যাইহোক, প্রতিভার জন্য লড়াই তীব্র হওয়ার সাথে সাথে সংস্থাগুলিকে শিল্পে সেরা আকর্ষণ এবং ধরে রাখার জন্য নতুন উপায় খুঁজে বের করতে হবে। কানাডিয়ান এসএমবিগুলির মধ্যে মাত্র 27 শতাংশ বিশ্বাস করে যে তারা নতুন প্রতিভা নিয়োগের ক্ষেত্রে ভাল করছে-বিশ্বব্যাপী 33 শতাংশের তুলনায় এবং