দিল্লি বেঞ্চ অফ কাস্টমস, এক্সাইজ অ্যান্ড সার্ভিস ট্যাক্স অ্যাপিলেট ট্রাইব্যুনাল (সিইএসটিএটি) পর্যবেক্ষণ করেছে যে "এয়ার ট্র্যাভেল এজেন্ট"-এর সংজ্ঞায় বিমান ভ্রমণের জন্য উত্তরণের সাথে সম্পর্কিত বা সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আবেদনকারীর দ্বারা প্রদত্ত বিবিধ পরিষেবাগুলি ট্র্যাভেল এজেন্টের গ্রাহকদের পরিষেবার অগ্রগতিতেও রয়েছে এবং তাই "বিজনেস সাপোর্ট সার্ভিস"-এর অধীনে শ্রেণীবদ্ধ করা যায় না। আবেদনকারী আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহন সমিতির (আইএটিএ) সদস্য এবং