মুম্বই বিমানবন্দরে এক বৃদ্ধ যাত্রীর পড়ে গিয়ে মৃত্যুর ঘটনার জন্য ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল এভিয়েশন এয়ার ইন্ডিয়াকে 30 লক্ষ টাকা জরিমানা করেছে। 12ই ফেব্রুয়ারি, 80 বছর বয়সী বাবু প্যাটেল এবং তাঁর স্ত্রী নর্মদাবেন প্যাটেল এয়ার ইন্ডিয়ার একটি বিমানে নিউইয়র্ক থেকে মুম্বাইয়ের ছত্রপতি শিবাজী মহারাজ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে এসেছিলেন। হুইলচেয়ারের প্রচুর চাহিদার কারণে, এয়ার ইন্ডিয়ার কর্মীরা এই দম্পতিকে সাহায্যের জন্য অপেক্ষা করতে বলেছিলেন।