জেব্ৰাৰ পঞ্চম বাৰ্ষিক আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় শাখা বেংকিং কৰ্মচাৰী সমীক্ষাত প্ৰকাশ পাইছে যে আধা ব্যৱস্থাপক আৰু কৰ্মচাৰীয়ে চাকৰিৰ সন্তুষ্টি কম হোৱাৰ বাবে অহা 12 মাহত তেওঁলোকৰ পদ ত্যাগ কৰিব বিচাৰে। শাখাৰ প্ৰায় আধা (49 শতাংশ) কৰ্মচাৰীয়ে গ্ৰাহকক সেৱা আগবঢ়োৱাতকৈ প্ৰশাসনিক আৰু কাৰ্য্যকৰী কামত সাপ্তাহিকভাৱে অধিক সময় ব্যয় কৰে। অধ্যয়নটোৰ আন এটা অনুসন্ধানত দেখা গৈছে যে 75 শতাংশ গ্ৰাহকে ছয় মিনিটতকৈ অধিক সময় শাৰীত অপেক্ষা কৰি আছে, আৰু এক চতুৰ্থাংশই ভাগ বতৰা কৰিছে যে তেওঁলোকৰ অপেক্ষাৰ সময় 11 মিনিটতকৈ অধিক হৈছে।